参考答案：

①、政府的职能是服务，而不是掌舵

②、公共利益是目标而非副产品

③、在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性

④、为公民服务，而不是为顾客服务

⑤、责任并不简单

⑥、重视人，而不只是重视生产率

⑦、公民权和公共服务比企业家精神更重要