客户服务战略需要解决的基本问题包括（）
A.成本分析
B.收益管理
C.制造管理
D.采购管理
E.客户服务细分
参考答案：A, B, E
______夹具是用锤击或用其他机械方法获得外力并转变为夹紧力的。
A．螺旋
B．楔条
C．杠杆
测量客车荧光屏灯照明的照度应在新荧光灯管燃点（）时进行。
A.50h
B.100h
C.150h
D.200h
