客户服务战略需要解决的基本问题包括（）
A.成本分析
B.收益管理
C.制造管理
D.采购管理
E.客户服务细分
参考答案：A, B, E
下列哪种物质不刺激胃液分泌
A．生长抑素B．组胺C．胃泌素D．糖皮质激素E．乙酰胆碱
根据《YD/T5152-2007光缆进线室验收规定》，进局管道中室外的管道应采用（）处理。
A.水泥混凝土做全包封
B.石块保护
C.回填砂
D.盖板
