开展流量测验专门试验，需要编制科学可行的技术方案。编制的方案既要符合现实和适用等条件，又要体现（）的理念。

A.技术可行

B.应用尖端科技

C.技术先进

D.普及成熟技术

客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换？（）

A.语音电话

B.网上申请

C.短信

D.自助设备