登哈特宣称公民应该被视为()
A.顾客
B.被管理者
C.政府的主人
D.劳动者
参考答案:C
中心性肺痛与肺门淋巴结结核鉴别,最好的手段是
A.纤维支气管镜检查
B.有无浅表淋巴结肿大
C.结核菌素试验
D.X线胸片
E.支气管造影
建立客户关系管理远景需具备的关键因素是()
A.最终的理想状态
B.企业当前的处境分析
C.实现途径
D.客户价值的实现
E.企业发展战略