在《客户关系管理:加速利润和优势提升》一书中,作者指出与CRM活动经理相对应的CRM流程步骤是()
A.了解
B.建立关系
C.互动
D.连接
参考答案:B
彩涂生产线的废物来源主要由(VOC)等构成()
A.预处理段的脱脂槽废液
B.反应型化成段废液或辊涂型化成系统废液
C.辊涂室溶剂或涂料废液
D.固化段有机废气
E.涂机室或搅拌间涂料的挥发份
青霉素V属于()
A.耐青霉素酶
B.耐酸青霉素且可口服
C.广谱青霉素类,但对铜绿假单胞菌无效
D.广谱青霉素类,对铜绿假单胞菌有效
E.天然青霉素