下列有关热学的叙述中，正确的是

A．布朗运动是指悬浮在液体中的花粉分子的无规则热运动

B．随着分子间距离的增大，若分子间的相互作用力先增大后减小，此时分子间的作用力一定是引力

C．热力学第一定律和热力学第二定律是相互矛盾的

D．一定质量的理想气体在等温变化时，其内能一定不改变E．热量可以从低温物体传到高温物体而不引起其它变化

顾客期望与顾客满意的区别与联系