了解服务目标是否达成主要通过()获得。
A.针对服务目标的专项测评
B.针对服务质量的专项测评
C.日常的服务监测情况
D.日常的服务测量情况
参考答案:A, C
2010年上海世博会期间,来自200多个国家和地区的参观者来到上海一览世博会的魅力。来到中国的游客属于( )
A.国际人口迁移
B.国内人口迁移
C.国际人口流动
D.国内人口流动
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