问题 多项选择题

了解服务目标是否达成主要通过()获得。

A.针对服务目标的专项测评

B.针对服务质量的专项测评

C.日常的服务监测情况

D.日常的服务测量情况

答案

参考答案:A, C

单项选择题 B1型题
单项选择题 A3/A4型题