对于"真诚"，以下说法错误的一项是：（）

A.咨询员应该有什么说什么，不能隐瞒。

B.有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。

C.要做到真诚，咨询员首先要了解自己，承认并接受自己的不足、不完美。

D.表达真诚过多也会让求助者受不了。

认证是第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证，认证可分为（）和（）两种类型。