问题 单项选择题

网点接到客户关于网上银行纠纷投诉时,应全面了解有关情况,填写()。

A.《网上银行纠纷记录单》

B.《重大事项报告单》

C.《客户疑难问题记录单》

D.《特殊业务申请表》

答案

参考答案:A

单项选择题
填空题