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问题 多项选择题

构建分层服务体系，其先决条件就是基于客户价值，对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有（）

A、收入贡献率、使用业务时长

B、消费构成

C、信用风险

D、参与捆绑营销活动

答案

参考答案：A, B, C, D

单项选择题

第56－62 题为套题：N 公司经市劳动和社会保障局审批后，建立了企业年金计划，为在职员工办理了一份补充养老保险。退休后，该公司职工除可享受基本养老金外，还可拿到另外一份补充养老金。N 公司加入的太平工行智信企业年金计划，由太平养老保险股份有限公司作为受托人和投资管理人，由工商银行作为账户管理人和托管人。太平工行智信企业年金计划作为我国最早的准集合企业年金计划，被誉为“中国第一集合企业年金计划”。我国的集合企业年金最初模式是“2＋2”业务模式，之后又有了“3＋1”模式，与“3＋1”模式并存的还有“1＋2＋n”的新模式。

N 企业年金计划是信托模式的养老保险，各管理机构（受托人、账户管理人和投资管理人）不承担保险风险和投资风险，也不赚取死差益和利差益。（ ）

A．正确

B．错误
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单项选择题

地球上，一年中每天正午日影总是朝南的地方是（）

A、南北回归线之间

B、南北回归线到南北极圈之间

C、北回归线至北极圈之间

D、南回归线至南极圈之间
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