世界上最大佛塔、世界最大的哥特式建筑群分别在：（）。
A.泰国、意大利
B.泰国、英国
C.印度尼西亚、英国
D.印度尼西亚、意大利
参考答案：C
对顾客要求的识别，确定输出质量要求，是对顾客要求的一个( )。
A．陈述
B．反馈
C．理解
D．处理
从业者不仅仅需要专业知识，还需要有理想、信念、自控能力等综合素质。体现职业素养的（）特征。
A.专业性
B.稳定性
C.内在性
D.整体性
