参考答案：群众性的社会主义精神文明建设的一种具体活动形式。中宣部等部门经中 * * 书记处批准于1982年2月提出，当时确定每年3月为全民文明礼貌月。其活动内容，主要是因地制宜，紧紧围绕着“五讲四美三热爱”教育，治理“脏、乱、差”进行。