问题 多项选择题

游团内一游客与其它游客不和,要求单独用餐,导游该如何做。()

A.积极安排

B.婉言拒绝

C.直言相告,团队旅游者只能同时集体用餐

D.耐心解释,请领队调解矛盾

E.告诉旅游者,若其坚持单独用餐,则餐费自理,综合服务费不退

答案

参考答案:B, D

单项选择题
单项选择题