搞好商业服务，要在哪几个方面下功？：
参考答案：
（1）察言观色；
（2）礼貌答问；
（3）公平交易；
（4）释疑解惑；
（5）礼待挑剔。
一个27岁妇女手臂上有一个浅蓝色溃疡，查体发现伤口周围有许多小水泡，感染部位的软组织出现脓肿、水肿，并有发热和全身中毒症状。问及近期活动时，患者说刚从墨西哥和美国中部旅游回来，她买了许多纪念品，包括一些皮革制品和一件羊皮夹克衫。
患者最有可能感染了哪种病原体（）
A.产气荚膜梭菌
B.布鲁菌
C.炭疽芽孢杆菌
D.鼠疫耶氏菌
E.单纯疱疹病毒
