问题
单项选择题
对于客服中心服务评价指标中,关于服务水平,下列说法正确的是()。
A、客户满意度KPI指标不低于95%
B、客户满意度KPI指标不低于90%
C、客户满意度KPI指标不低于85%
D、客户满意度KPI指标不低于80%
答案
参考答案:D
对于客服中心服务评价指标中,关于服务水平,下列说法正确的是()。
A、客户满意度KPI指标不低于95%
B、客户满意度KPI指标不低于90%
C、客户满意度KPI指标不低于85%
D、客户满意度KPI指标不低于80%
参考答案:D