顾客价值二八法是指()
A.20%的客户购买80%的货物
B.20%的客户提供80%的利润
C.20%是VIP客户,80%是忠诚客户
D.20%是主要客户,80%是小客户
参考答案:B
接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。
什么是滥用检测方法,有什么优缺点?