问题
多项选择题
企业网银外包维护工程师上门维护完成后,我中心安排风险外呼回访内容包括()。
A.网银使用情况回访
B.客户满意度调查
C.工程师服务质量调查
D.最近交易情况和次数
答案
参考答案:A, B, C
企业网银外包维护工程师上门维护完成后,我中心安排风险外呼回访内容包括()。
A.网银使用情况回访
B.客户满意度调查
C.工程师服务质量调查
D.最近交易情况和次数
参考答案:A, B, C