问题
单项选择题
对于一级投诉工单,从客服中心至地区公司,要求的时限错误的是()
A、派单时限5分钟
B、首次回复客户时间30分钟
C、首次回复客户时间可根据客户要求回复
D、处理回复时限:12小时
答案
参考答案:D
对于一级投诉工单,从客服中心至地区公司,要求的时限错误的是()
A、派单时限5分钟
B、首次回复客户时间30分钟
C、首次回复客户时间可根据客户要求回复
D、处理回复时限:12小时
参考答案:D