下列不被列入“成功回访电话总量”的选项是（）。
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、未接通电话
参考答案：D
试述试验设计的三个基本原理？
信息系统结构化设计方法中，一般分为总体设计和详细设计两阶段，其中总体设计主要是建立( )。
A．软件结构
B．软件流程
C．软件模型
D．软件模块
