服务的不可感知性体现在()。
A、服务的很多元素看不见
B、顾客在购买前,不确定会得到什么服务
C、服务的质量难以保证
D、对服务质量难以作出客观评价
参考答案:A, B, D
一患者的动脉血气分析示:pH7.20,HCO3-20mol/L,PaCO250mmHg,PaO245mmHg。
可能的呼吸功能诊断为()。
A.呼吸功能正常
B.Ⅱ型呼吸衰竭
C.Ⅰ型呼吸衰竭
D.低通气
E.通气过度
王维和诗句:“九天阊阖开宫殿,万国衣冠拜冕旒”中的“衣冠”指什么?