物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平，例如（）。

A.企业向客户许诺的供货周期

B.商品到达率

C.商品存货保障率

D.商品完好率

上海环保部门为了使城市生活垃圾得到合理利用，近年来逐步实施了生活垃圾分类投放的办法。其中塑料袋、废纸、旧橡胶制品等属于   (　　)。

A．无机物

B．有机物

C．盐类

D．非金属单质