参考答案：

（1）现象：

①排烟温度上升。

②对流受热面结焦时，烟道负压增大。

③炉膛局部结焦时，吹灰后，捞渣机渣量增大。

④炉膛结焦严重时，减温水量增加脱焦时，炉膛压力变正。

⑤受热面壁温高。

（2）原因：

①燃煤灰熔点低。

②燃烧优化不合理。

③吹灰器工作不正常或吹灰不及时。

（3）处理：

①投用下层煤燃烧器，降低炉膛出口温度。

②若因煤种原因造成结焦时，通知燃料，改变煤种。

③对结焦的部位加强吹灰。

④结焦严重时，投入点火油枪稳燃，申请降负荷脱焦。

⑤结焦严重，无法维持机组安全运行时，及时汇报值长，申请停炉。