你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组根据过去的经验，你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合因此，你决定制定（）

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明

D.人力资源管理计划

负责药品零售企业GSP认证工作的部门是（）

A.国家食品药品监督管理部门

B.卫生计生部门

C.设区的市级药品监督管理部门

D.省级药品监督管理部门