参考答案：

（1）投用下层煤燃烧器，降低炉膛出口温度。

（2）若因煤种原因造成结焦时，通知燃料，改变煤种。

（2）对结焦的部位加强吹灰。

（3）结焦严重时，投入点火油枪稳燃，申请降负荷脱焦。

（4）结焦严重，无法维持机组安全运行时，及时汇报值长，申请停炉。