问题
多项选择题
属于上下联动的服务管理体系的要求的有()。
A、细分各部门零售终端岗位职责
B、细分各部门零售终端办事流程
C、每一项工作做到定人、定岗、定标准等
D、激励做好零售终端工作的积极性
答案
参考答案:A, B, C, D
属于上下联动的服务管理体系的要求的有()。
A、细分各部门零售终端岗位职责
B、细分各部门零售终端办事流程
C、每一项工作做到定人、定岗、定标准等
D、激励做好零售终端工作的积极性
参考答案:A, B, C, D