导游员、讲解员有哪些礼仪要求？
参考答案：
仪容仪表良好；讲解准确顺畅；服务主动热情；尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯；善意提醒游客文明旅游。
企业在进行应收账款管理时，除须合理确定信用标准和信用条件外，还要合理确定( )。
A．信用期限
B．现金折扣期限
C．现金折扣比率
D．收账政策
以下不属于"七情"中药物配伍关系的是（）
A.相须、相使
B.单行
C.相畏、相杀
D.相恶
E.相反
