问题 单项选择题

银行服务过程中所出现的客户不满、()以及业务纠纷不在本指引服务突发事件范畴之列。

A、客户投诉

B、营业网点挤兑

C、客户突发疾病

D、抢劫客户财产

答案

参考答案:A

多项选择题
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