人际礼仪
参考答案：是指在一定交往场合的行为准则和交往规范。
一般累犯（累犯）
营业人员在收款找零时要（），双手给据，提醒用户妥善保管收据，礼貌送客。
A.唱收唱付
B.声音清晰
C.仔细核对
D.核对用户
