旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求( )，对双方发生的民事争议进行处理的行为。

A．旅游行政管理部门

B．国家旅游局

C．旅游质量监督管理机构

D．旅游执法机构

E．工商行政管理部门

关于布比卡因的心脏毒性，哪种正确()

A．妊娠病人不敏感

B．布比卡因的心血管意外容易复苏

C．行心肺复苏

D．使用利多卡因治疗室性心律失常

E．心室纤颤时可用电除颤和溴苄胺