加强客户关系管理，（）是建立客户忠诚的有效途径。

A.关怀客户

B.激发客户感动

C.维护客户的利益

D.常态的营销活动

根据我国《合并会计报表暂行规定》的规定，可以采用现行汇率折算的会计报表项目有( )。

A．营业费用项目

B．实收资本项目

C．在建工程项目

D．提取盈余公积项目

E．长期借款