绩效计划的核心阶段是（）。
A.计划过程
B.计划内容
C.准备阶段
D.沟通阶段
参考答案：D
下列不属于组团社接待业务流程的预报计划的内容的是（）。
A.团号、人数
B.到达日期、离开日期
C.目的地
D.交通工具、车次、航班
故障信息（故障代码）保存在（）内。为防止这邱信息的消失，存储器的电塬是常通不断的。
A.RAM
B.CPU
C、ROM
