漫画显示的我国收入差距过大问题，是构建社会主义和谐社会的最大挑战。解决这一问题的办法主要有

①取消过高收入，发展慈善事业　 ②提高扶贫标准和最低工资标准　

③降低银行存款的利息率　       ④上调个人所得税的起征点

A．①②③　　

B．②③④　

C．②④　　

D．②③

顾客对产品的满意程度来自于使用过程的体验，通常是在过去多次购买和使用中逐渐形成的，因而具有（）的特点。

A.广义性

B.层次性

C.阶段性

D.相对性