情意领域涉及()
A、身体的技能
B、态度、信仰和价值观
C、知识
参考答案:B
我国天然气资源短缺的地区是[ ]
A、四川盆地
B、黄土高原
C、长江三角洲
D、环渤海地区
呼叫中心外包是客户关系管理应用A.SP模式的一种表现形式,企业运用其的好处有()
A.不利于控制
B.享受更加专业的服务
C.企业可以集中管理自己的核心业务
D.企业内外呼叫中心不易集成
E.节约成本