两级运维工作流程包括（）。
A.总局基本运维流程
B.省级基本运维流程
C.基层局基本运维流程
D.两级衔接流程
参考答案：B, D
According to some scientist , every human being, _____, gives off body heat.
A．what he is doing
B．however he is doing
C．whatever is he doing
D．no matter what he is doing
( )的角色不但对社会行政工作十分重要，对个案工作、小组工作和社区工作也同样重要。
A．资源获取者
B．研究者
C．管理者
D．政策影响人
