从冰箱的冰粒盒中，拿出一块冰粒放在水平地面上，过一段时间，冰熔化为水，在此过程中，以下物理量没有发生变化的是（　　）

A．它的密度

B．它的质量

C．它的体积

D．地面所承受的压强

CCRM系统可以在以下哪些方面为我行对公客户营销提供支持（）。

A、发掘营销线索

B、寻找目标客户

C、维护客户关系

D、管理营销项目