营业人员在服务时做到三个有声,即()。
A.来有迎声
B.来有请声
C.问有答声
D.走有送声
参考答案:A, C, D
以下国家行为属于自卫的是:()
A.甲国怀疑乙国欲向其发动武装攻击,采取了“先发制人的武力打击”
B.甲国对乙国武装攻击已经结束很长时间并已撤出乙国,乙国才开始对甲国进行武装攻击
C.甲国对乙国进行武装攻击,在占领相当领土后暂停武装攻击,乙国开始对甲国进行武装攻击
D.甲国对乙国进行小规模的常规武器的武装攻击,乙国对其进行大规模杀伤性武器的攻击
经营者提供的商品或者服务造成消费者或他人人身伤害的,应当支付()。
A.丧葬费
B.误工费
C.医疗费
D.护理费