在社会工作开展过程中经常会遇到各种问题，诸如服务对象会出现消极、急躁、过激等行为，这就要求社会工作者要具有良好的( )。

A．沟通能力

B．文化能力

C．心理素质

D．解决问题能力

装置的“三查四定”工作中，“三查”的内容不包括（）

A、查设计漏项

B、查未完工程

C、查未安装的设备

D、查工程质量隐患