（）要求所有直接面对客户服务的人员，都必须重视客户、尊重客户

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问题单项选择题

（）要求所有直接面对客户服务的人员，都必须重视客户、尊重客户，充分了解客户的心态和需求。

A.服务态度到位

B.服务能力到位

C.服务效率到位

D.服务细节到位

答案

参考答案：A

选择题

某中学向学生们发出倡议：“关爱社会，参与社会”，因为积极参与社会生活有以下重要意义[ ]

①社会是本“无字书”，只有多读，才会体会生活的美好

②社会发展日新月异，对个人素质提出了更高的要求。为了适应新的社会生活，我们就要积极参与社会

③我们只有在社会这个大课堂里，才能学到现代社会生活中必需的本领，提高自己的能力

④一个人不去积极适应社会，终将被社会抛弃

A．①②③④

B．①②③

C．②③④

D．①②④

填空题

中共十八届四中全会通过的《中 * * 关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出，依法治国，是坚持和发展中国特色社会主义的本质要求和重要保障，是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求，（）。