在向客户介绍新产品或热卖产品时，不应该包括（）。
A.产品期限
B.产品特点
C.承诺收益率
D.产品风险点
参考答案：C
宾客进入茶艺室，茶艺师要笑脸相迎，并致亲切问候，通过（）和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。
A.轻松的音乐
B.美好的语言
C.热情的握手
D.严肃的礼节
计算题：一电阻R=3Ω与一感抗为XL=Ω的电感串联后，接至一交流电路，若测得电流为22安，求电源电压多少伏？
