网点业务运营中因客户的原因造成客户不满,则()。
A.客户的原因与网点无关
B.按规定办理,不用与客户说明
C.否定客户提意见
D.不要与客户争执,以免激化问题
参考答案:D
急性上呼吸道感染直接蔓延不引起哪种疾病()
A.支气管炎
B.肺炎
C.咽后壁脓肿
D.风湿热
E.中耳炎
下列关于刮痧润肤乳的特点的说法正确的是()。
A、刮痧后必擦去
B、白色乳膏状
C、具有润肤通经透痧、改善血液循环等作用
D、具有清热解毒、麻醉止痛等作用