城市基础设施的运营收入主要用于基础设施的( )

A．员工的工资、奖金及福利费用

B．简单再生产

C．扩大再生产

D．日常经营管理的开支

E．设备的维修

针对客服代表对电话监听反馈积极性不高时，监听人员应采取的策略是什么？