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问题 单项选择题

以下哪个选项不是排队叫号问题的主要类型（）

A.客户等待时间过长引起客户不满

B.贵宾窗口优先叫贵宾号引起客户不满

C.柜员办理业务速度慢引起客户不满

D.叫号时有插队，引起正常排队客户不满

答案

参考答案：C

单项选择题

某企业只生产一种产品，生产分两个步骤在两个车间进行，第一车间为第二车间提供半成品，第二车间将半成品加工成产成品。月初两个车间均没有在产品。本月第一车间投产100件，有80件完工并转入第二车间，月末第一车间尚未加工完成的在产品相对于本步骤的完工程度为60％；第二车间完工50件，月末第二车间尚未加工完成的在产品相对于本步骤的完工程度为50％。该企业按照平行结转分步法计算产品成本，各生产车间按约当产量法在完工产品和在产品之间分配生产费用。月末第一车间的在产品约当产量为（）件。

A．12

B．27

C．42

D．50
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多项选择题

下列属于内部控制基本要素的是（）。

A．环境控制

B．产品管理

C．风险评估

D．控制活动
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