()的客户管理水平对于最终的客户满意度,尤其是人性化服务的满意度有很大影响,也是树立差异化服务竞争优势的首要途径。
A、客户经理
B、大堂经理
C、柜员
D、支行负责人
参考答案:B
卖方信贷是()
A.进口方银行向本国进口厂商提供的贷款
B.进口方银行向外国出口厂商提供的贷款
C.出口方银行向外国进口厂商提供的贷款
D.出口方银行向本国出口厂商提供的贷款
采用S形曲线比较法进行实际进度与计划进度比较时,可以明显地看出( )。
A.某一工作的实际进度情况
B.某一工作完成工作量情况
C.导致进度拖延的某一具体工作
D.项目总的实际进展情况