常见的软件工程方法有结构化方法和面向对象方法，类、继承以及多态性等概念属于【5】。

根据GB/T 19000质量管理体系标准，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是（）。

A．程序文件

B．质量手册

C．质量记录

D．管理标准