防火墙是隔离内部网和外部网的一类安全系统。通常防火墙中使用的技术有包过滤和代理两种。路由器可以根据 (35) 进行过滤，以阻拦某些非法访问。 (36) 是一种代理协议，使用该协议的代理服务器是一种 (37) 网关。另外一种代理服务器使用 (38) 技术，它可以把内部网络中的某些私有IP地址隐藏起来。
安全机制是实现安全服务的技术手段，一种安全机制可以提供多种安全服务，而一种安全服务也可采用多种安全机制。加密机制不能提供的安全服务是 (39) 。

A．STT
B．SOCKS
C．HTTP
D．SSL

属于用户访问和接待投诉管理制度的内容是（）

A、不合格药品的确认、记录

B、用户访问的对象、内容、方式、时间

C、分装人员、场所及要求

D、质量事故的报告制度、内容、认定等

E、仓库有效期药品堆垛、标志管理