当患者对诊疗结果有异议时，可以通哪些途径解决？（）
A.协商
B.调解
C.民事诉讼
D.静坐抗议
参考答案：A, B, C
减少治安问题的发生，只能靠治安行政管理工作。 ( )
哪种文件格式不可以包含真彩色信息？（）
A、GIF
B、JPG
C、PSD
D、BMP
