问题 多项选择题

导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()

A、等距离交往的原则

B、AIDA原则

C、规范化服务与个性化服务相结合

D、合理而可能的原则

答案

参考答案:A, B, C, D

判断题
单项选择题 A1/A2型题