参考答案：

在领导活动中，发怒是领导工作中最常见的现象，但发怒毕竟是一种烈性情感，对工作、对同志、对自己都不利。因此，领导者学会制怒也十分必要。

一是要慎用发怒。适度、适当发怒，对其对象来说，具有批评惩戒功能，但使用过频，就会失去其威力。

二是发怒要亲疏有别。

三是发怒要轻重适度。当然，制怒的最有效的方式是预防。