联邦快递公司采用了人工信息追踪系统COSMOSIIB，它能够在很短的时间里追踪并处理即时数据。从取件开始，到包裹到达签收为止，整个运送过程的每一个环节，高级追踪器都会自动记录下每次扫描的时间和数据，同时下载信息到COSMOSIIB系统。这样，当顾客打电话询问“我的邮包在哪里？”、“什么时间送到？”等问题时，服务人员可以借助COSMOSIIB系统描述邮包整个送递过程。在服务蓝图中，人工信息追踪系统COSMOSIIB属于（）。

A.顾客活动

B.前台活动

C.后台活动

D.支持性活动

设字段变量“工作日期”为日期型,“工资”为数值型，则要表达“工龄大于30年，工资高于
1500，且低于1800元这命令，其表达式是 ______。

A．工龄＞30．AND．32资＞500．AND．工资＜1800

B．工龄＞30．AND．T资＞1500．OR．工资<1800

C．INT((DATE()-工作日期)/365)>30．AND．工资>1500.AND．工资<1800

D．INT((DATE()-工